Trocas e Devoluções

Quais são as opções de frete?

 

VAREJO: O frete é realizado pelos Correios. O comprador poderá optar pelas opções de Frete nas modalidades PAC, (envio convencional) ou Sedex (envio expresso). A modalidade de Frete Grátis atribuída às compras acima de R$ 450,00  (quatrocentos e cinquenta reais) será o envio convencional.

 

ATACADO: O frete é realizado pelos Correios. O comprador poderá optar pelas opções de Frete nas modalidades PAC, (envio convencional) ou Sedex (envio expresso).  A modalidade de Frete Grátis não é atribuída para compras no Atacado. Assim que for gerado o Número do Pedido, entramos em contato via WhatsApp ou E-mail, para enviar as opções de Frete, que é calculado por nós, no final do processo, e o cliente poderá optar por qual prefere.

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

Regras válidas apenas para compras no Varejo.

Compras no Atacado: Trocas somente por defeito, não realizamos trocas por tamanho, cor ou modelo.

 

Como devolvo um item?

 

Para realizar devoluções o cliente deverá entrar em contato com a empresa através do E-mail, WhatsApp ou pelo Instagram, no prazo de 7 (sete) dias úteis; a contar da data da efetiva entrega através dos Correios.

 

Qual a política de devolução?

 

As peças poderão ser devolvidas no prazo de 7 (sete) dias úteis, a contar do dia da efetiva entrega da mercadoria através dos Correios. As peças somente poderão ser devolvidas se tiverem a etiqueta da loja e não apresentarem avarias decorrentes de uso, mal uso ou imperícia.

Eventuais dúvidas ou questionamentos poderão ser realizados através s de nosso Instagram, E-mail ou WhatsApp. 

 

As trocas e/ou devoluções poderão ser solicitadas através dos contatos de E-mail. WhatsApp ou eventualmente pelo Instagram. O prazo para troca ou devolução é de 7 (sete) dias úteis após a entrega efetiva das mercadorias. Os custos de devolução e/ou eventual reenvio serão assumidos pela empresa.

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